Государственное учреждение Тульской области

«Комплексный центр социального обслуживания населения №3»

Версия для слабовидящих

г. Богородицк, ул. Пролетарская, д.41

тел: 2-16-40      факс: 848761 - 2 - 10 - 64

Порядок предоставления услуг

Утвержден Постановлением

Правительства Тульской области

от 15.12.2014 № 643

 

ПОРЯДОК

предоставления социальных услуг поставщиками

социальных услуг в Тульской области

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Тульской области (далее – Порядок) устанавливает наименования и стандарты социальных услуг, правила предоставления социальных услуг юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее – поставщики социальных услуг), перечень документов, необходимых для получения социальных услуг, а также требования к деятельности поставщиков социальных услуг.

2. Поставщиками социальных услуг в Тульской области являются:

организации социального обслуживания, находящиеся в ведении

Тульской области;

негосударственные (коммерческие и некоммерческие) организации

социального обслуживания, в том числе социально ориентированные некоммерческие организации, предоставляющие социальные услуги;

индивидуальные предприниматели, осуществляющие социальное обслуживание.

3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания

предоставляются бесплатно: несовершеннолетним детям; лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в

полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми

актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Тульской области.

4. Во внеочередном порядке социальное обслуживание предоставляется инвалидам войны; участникам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов; ветеранам боевых действий; лицам, награждённым знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; реабилитированным лицам.

5. В первоочередном порядке социальное обслуживание предоставляется лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ, действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; семьям погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, нетрудоспособным членам семьи погибшего (умершего), состоявшим на его иждивении и получающим пенсию по случаю потери кормильца; одиноким гражданам, имеющим 1 группу инвалидности; одиноким супружеским парам граждан, имеющих 1 группу инвалидности;

одиноким пожилым гражданам старше 80 лет; гражданам, нуждающимся в

стационарном социальном обслуживании, до определения их в соответствующие организации; лицам, проработавшим в тылу в период

с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая

период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо

награждённым орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в

период Великой Отечественной войны; бывшим воспитанникам детских

домов военного времени 1941-1945 годов.

6. Дополнительные услуги сверх объёмов, определяемых стандартами

социального обслуживания, оказываются гражданам на условиях оплаты.

 

II. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания

на дому

7. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому (далее – социальное обслуживание на дому) предоставляется одиноким гражданам и гражданам, частично или полностью утратившим способность к

самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, а также гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулёзом (за исключением активной формы), тяжёлыми заболеваниями

(в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключениемзаболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, и семьям с детьми, нуждающимся в социальном обслуживании.

Основаниями для предоставления социального обслуживания на дому гражданам являются заявление гражданина (законного представителя), индивидуальная программа предоставления социальных услуг, договор о

предоставлении социальных услуг.

8. Для получения социального обслуживания на дому граждане (далее – заявители) одновременно с заявлением представляют поставщику социальных услуг следующие документы:

документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт; заграничный

паспорт – для постоянно проживающих за границей граждан, временно

зарегистрированных на территории Тульской области;

справка об освобождении – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

иные, выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие

личность гражданина);

справку медицинской организации о состоянии здоровья;

справку органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационной организации о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

справку от каждого родственника, гражданина, проживающего и ведущего совместное хозяйство с гражданином, нуждающимся в получении социальных услуг, о размерах заработной платы и других доходов. В случае обращения законного представителя заявителя дополнительно к вышеуказанным он представляет следующие документы:

документ, удостоверяющий личность законного представителя;

документ, подтверждающий полномочия законного представителя. Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в нотариальном порядке. Подлинники подлежат возврату заявителю (законному представителю заявителя).

9. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому принимается поставщиком социальных услуг в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) составляется поставщиком социальных услуг в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому. Предоставление социальных услуг на дому гражданину начинается в течение суток с даты составления индивидуальной программы. Между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем заключается договор о предоставлении социальных услуг. Решение о зачислении на социальное обслуживание на дому оформляется распорядительным актом поставщика социальных услуг в день начала предоставления социального обслуживания.

10. Граждане пожилого возраста и инвалиды, семьи с детьми, принимаемые на социальное обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием предоставляемых им социальных услуг, условиями и правилами их предоставления, а также правилами поведения граждан при социальном обслуживании на дому.

11. Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми, нуждающихся в социальном обслуживании, осуществляется посредством предоставления установленных стандартом различных видов социальных услуг, указанных в индивидуальной программе.

12. Социальные услуги на дому в объёмах, определяемых установленными стандартами, предоставляются гражданам на условиях платы, частичной платы или бесплатно.

13. Плата за обслуживание на дому взимается с клиента с учётом

перечня и объёма предоставляемых социальных услуг, величины среднедушевого дохода обслуживаемого гражданина.

14. Решение об условиях предоставления социальных услуг (бесплатно либо на условиях оплаты) принимается поставщиком социальных услуг на основании представленных заявителем (представителем заявителя) сведений

о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, и

иных сведений, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг, указанных в заявлении о предоставлении социальных

услуг.

15. Решение об условиях предоставления социальных услуг (бесплатно либо на условиях оплаты) и размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги пересматриваются поставщиком социальных услуг в случае изменения дохода граждан пожилого возраста и инвалидов, среднедушевого дохода семей, прожиточного минимума, установленного в Тульской области, но не реже одного раза в год.

16. При наличии у гражданина пожилого возраста и инвалида родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, руководитель поставщика социальных услуг в случае их согласия заключает трёхсторонний договор на оказание социальных услуг на дому.

17. Для предоставления социальных услуг гражданам на дому в штаты подразделений социального обслуживания на дому организаций вводятся должности социальных работников или (и) специалистов по социальной работе из расчёта обслуживания одним работником 9-ти граждан, проживающих в городе или в сельской местности с коммунально-бытовым

благоустройством (наличие водоснабжения, водоотведения, центрального

или индивидуального отопления на природном газовом топливе); 5-ти – в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства (отсутствие водоснабжения, или (и) водоотведения, или (и) центрального или индивидуального отопления на

природном газовом топливе).

 

III. Социальное обслуживание в стационарной форме

В организациях, осуществляющих стационарное социальное обслуживание (дома-интернаты):

а) социальное обслуживание в стационарной форме в условиях стационарного социального обслуживания (далее – стационарное социальное

обслуживание) предоставляется: в домах-интернатах для престарелых и инвалидов; домах-интернатах милосердия для престарелых и инвалидов;

специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов;

психоневрологических интернатах; геронтологических центрах; детских

домах-интернатах для умственно отсталых детей (далее – стационарные

организации социального обслуживания, поставщики социальных услуг);граждан в соответствии с утверждёнными тарифами.

б) стационарное социальное обслуживание предоставляется гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Тульской области, из

числа граждан пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалидов 1 или 2 группы инвалидности, в том числе детей-

инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои жизненные

потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению и не имеющих медицинских противопоказаний к обслуживанию в стационарных учреждениях социального обслуживания (далее – получатели социальных услуг).

в) граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном

постороннем уходе, из числа лиц, освобождённых из мест лишения свободы,

за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен

административный надзор, направляются в стационарную организацию социального обслуживания со специальным социальным обслуживанием в

соответствии с Порядком, утверждённым уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в сфере социального обслуживания;

г) стационарное социальное обслуживание предоставляется получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определённый индивидуальной программой, но не более 6 месяцев) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в стационарной организации социального обслуживания.

Основаниями для предоставления стационарного социального обслуживания гражданам являются заявление гражданина (законного представителя), индивидуальная программа предоставления социальных услуг, договор о предоставлении социальных услуг;

д) для получения социального обслуживания в стационарной форме заявители (их законные представители) одновременно с заявлением представляют поставщику социальных услуг следующие документы:

документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской

Федерации, свидетельство о рождении – для несовершеннолетнего);

медицинскую карту и заключение врачебной комиссии по определению типа стационарного учреждения социального обслуживания (для совершеннолетнего);

справку, подтверждающую факт установления инвалидности (далее – справка МСЭ) (для лица, не достигшего пенсионного возраста).

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в нотариальном порядке. Подлинники подлежат возврату заявителю (законному представителю заявителя).

е) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) составляется территориальным органом социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) гражданина в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления гражданина (решения органов опеки и попечительства – для несовершеннолетних и недееспособных граждан) и медицинских документов

(медицинской карты и заключения врачебной комиссии). Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме в стационарной организации социального обслуживания принимается министерством труда и социальной защиты Тульской области (далее – министерство) в течение 5 рабочих дней со дня поступления в министерство индивидуальной программы и медицинских документов гражданина из территориального органа социальной защиты населения.

Министерство оформляет и регистрирует путёвку на определение гражданина в стационарное учреждение социального обслуживания в порядке очерёдности граждан, установленной по датам их заявлений о предоставлении социального обслуживания, и передаёт документы в территориальный орган социальной защиты населения по месту жительства

(пребывания) заявителя в течение 3 рабочих дней со дня регистрации путёвки. Территориальный орган социальной защиты населения выдаёт оформленные документы заявителю (его законному представителю). Предоставление социальных услуг гражданину начинается в течение суток с даты поступления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. Между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем заключается договор о предоставлении социальных услуг.

Решение о зачислении на стационарное социальное обслуживание оформляется распорядительным актом поставщика социальных услуг в день

начала предоставления социального обслуживания;

ж) основанием для отказа в предоставлении стационарного социального обслуживания в стационарной форме является наличие заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, а также психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройства поведения, опасными для самого больного и окружающих.

В организациях, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание (центры социального обслуживания населения, в том числе

комплексные):

а) полустационарное социальное обслуживание в стационарной форме предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет,

мужчинам старше 60 лет), инвалидам старше 18 лет, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой

возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению; детям-инвалидам с 3 лет, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в

постоянном постороннем уходе и наблюдении, детям с 3 до 18 лет, нуждающимся в социальном обслуживании.

Основаниями для предоставления полустационарного социального обслуживания в стационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам являются заявление гражданина (законного представителя), ндивидуальная программа предоставления социальных услуг, договор о предоставлении социальных услуг.

б) для получения полустационарного социального обслуживания в стационарной форме взрослые граждане (далее – заявители) одновременно с

заявлением представляют поставщику социальных услуг следующие документы:

документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт; заграничный паспорт – для постоянно проживающих за границей граждан, временно зарегистрированных на территории Тульской области; справка об освобождении – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

иные, выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие

личность гражданина);

справку медицинской организации о состоянии здоровья;

справку органа местного самоуправления или жилищно- эксплуатационной организации о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

справку от каждого родственника, гражданина, проживающего и ведущего совместное хозяйство с гражданином, нуждающимся в получении социальных услуг, о размерах заработной платы и других доходов.

В случае обращения законного представителя заявителя дополнительно к вышеуказанным документам он представляет:

документ, удостоверяющий личность законного представителя;

документ, подтверждающий полномочия законного представителя.

г) решение о признании гражданина нуждающимся в полустационарном социальном обслуживании в стационарной форме принимается поставщиком социальных услуг в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления.

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) составляется поставщиком социальных услуг в

порядке очерёдности граждан, установленной по датам их заявлений о предоставлении социального обслуживания.

Предоставление полустационарного социального обслуживания в стационарной форме гражданину начинается в месячный срок с даты составления индивидуальной программы. Между поставщиком социальных

услуг и гражданином или его законным представителем заключается договор

о предоставлении социальных услуг.

д) основанием для отказа в предоставлении полустационарного социального обслуживания в стационарной форме является наличие медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством для предоставления социального обслуживания в данной форме;

е) полустационарное социальное обслуживание в стационарной форме граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется поставщиками социальных услуг, имеющими условия, профилированные в соответствии с

возрастом, состоянием здоровья получателей социальных услуг. Полустационарное социальное обслуживание в стационарной форме

несовершеннолетних осуществляется поставщиками социальных услуг,

имеющими условия, соответствующие санитарным нормам и правилам,

установленным для учреждений социального обслуживания семьи и детей.

 

IV. Социальное обслуживание в полустационарной форме

18. Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется:

гражданам пожилого возраста и инвалидам, сохранившим способность

к самообслуживанию и активному передвижению;

несовершеннолетним, нуждающимся в социальном обслуживании, в возрасте от 3 до 18 лет, в том числе детям-инвалидам;

лицам без определённого места жительства и занятий.

19. Для получения социального обслуживания в полустационарной форме взрослые граждане (далее – заявители) одновременно с заявлением представляют поставщику социальных услуг следующие документы:

документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт; заграничный паспорт – для постоянно проживающих за границей граждан, временно зарегистрированных на территории Тульской области; справка об освобождении – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

иные, выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие

личность гражданина);

справку медицинской организации о состоянии здоровья;

справку органа местного самоуправления или жилищно- эксплуатационной организации о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

справку от каждого родственника, гражданина, проживающего и ведущего совместное хозяйство с гражданином, нуждающимся в получении социальных услуг, о размерах заработной платы и других доходов.

В случае обращения законного представителя заявителя дополнительно к вышеуказанным он предъявляет следующие документы:

документ, удостоверяющий личность законного представителя;

документ, подтверждающий полномочия законного представителя.

Для получения несовершеннолетним социального обслуживания в полустационарной форме родители (законные представители) предъявляют в

уполномоченную организацию следующие документы:

паспорт родителя (законного представителя); свидетельство о рождении ребенка или паспорт ребёнка (с 14 летнего возраста);

медицинскую карту;

медицинский страховой полис;

индивидуальную программу реабилитации инвалида, разработанную органом медико-социальной экспертизы (для детей-инвалидов).

Заявители вправе представить также следующие документы:

справку об инвалидности, выданную органом медико-социальной экспертизы (для детей-инвалидов);

заключение учреждения здравоохранения об отсутствии у ребёнка противопоказаний к социальному обслуживанию.

В случае непредставления этих документов заявителем они запрашиваются поставщиком социальных услуг в рамках межведомственного взаимодействия.

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в нотариальном порядке. Подлинники подлежат возврату заявителю (законному представителю заявителя).

20. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме принимается поставщиком социальных услуг в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа) составляется поставщиком социальных услуг в

порядке очерёдности граждан, установленной по датам их заявлений о предоставлении социального обслуживания.

Предоставление полустационарного социального обслуживания в стационарной форме гражданину начинается в месячный срок с даты составления индивидуальной программы. Между поставщиком социальных

услуг и гражданином или его законным представителем заключается договор

о предоставлении социальных услуг. Решение о зачислении на социальное обслуживание в полустационарной форме оформляется распорядительным актом поставщика социальных услуг в день начала предоставления социального обслуживания.

21. Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется поставщиками социальных услуг в определённое время суток. Основаниями для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме гражданам являются заявление гражданина (законного представителя), индивидуальная программа предоставления социальных услуг, договор о предоставлении социальных услуг.

22. Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется посредством предоставления установленных стандартом различных видов социальных услуг, указанных в индивидуальной программе.

Социальное обслуживание в полустационарной форме несовершеннолетних осуществляется поставщиками социальных услуг, имеющими условия, соответствующие санитарным нормам и правилам, установленным для учреждений социального обслуживания семьи и детей.

23. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании договора, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем.

24. Социальные услуги в полустационарной форме в объёмах, определяемых установленными стандартами, предоставляются взрослым гражданам на условиях оплаты либо бесплатно, несовершеннолетним – бесплатно.

25. Плата за социальное обслуживание в полустационарной форме определяется и взимается с клиента с учётом объёма предоставленных социальных услуг, величины среднедушевого дохода обслуживаемого гражданина.

26. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно либо на условиях оплаты) принимается поставщиком социальных услуг на основании представленных заявителем (представителем заявителя) сведений о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, и иных сведений, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг, указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг.

27. Решение об условиях предоставления социальных услуг (бесплатно либо на условиях полной оплаты) и размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги пересматриваются поставщиком социальных услуг при

изменении доходов граждан пожилого возраста и инвалидов, среднедушевого дохода семей, прожиточного минимума, установленного в

области, но не реже одного раза в год.

28. При предоставлении социальных услуг учитываются возрастные особенности и состояние здоровья гражданина.

29. В отделениях дневного пребывания несовершеннолетних реализуются программы их социальной реабилитации, направленные на решение социальных проблем. В период нахождения в отделении дневного пребывания несовершеннолетние обеспечиваются горячим питанием.

30. В организации для лиц без определённого места жительства и занятий из их числа принимаются преимущественно граждане пожилого возраста и инвалиды.

V. Срочные социальные услуги

32. Срочные социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг гражданину без составления индивидуальной программы и заключения договора о предоставлении срочных социальных услуг в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.

33. Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг на основании заявления гражданина или его законного представителя.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт подтверждается подписью получателя срочных социальных услуг.

Перейти на форум

VK twitter




ГосУслуги